۲۱ اسفند ۱۴۰۴

پایگاه خبری آستاره نیوز

اخبار ایران _ خوزستان

موفقیت چشمگیر اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشکده علوم پزشکی شوشتر در ارزیابی کشوری

به گزارش روابط عمومی دانشکده علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شوشتر، اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات این دانشکده با عملکرد مثبت و مؤثر خود، موفق به کسب رتبه‌ای شایسته در ارزیابی سراسری دانشگاه‌ها و دانشکده‌های علوم پزشکی کشور شد.

بر اساس نتایج اعلام‌شده، این اداره توانسته است در تمامی شاخص‌های مورد ارزیابی، از جمله نحوه پاسخگویی به شکایات، سرعت و دقت در پاسخگویی، مستندسازی دقیق و رعایت کامل فرآیندهای قانونی در سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت، امتیازهای کامل (۱۰۰) را کسب نماید.

از جمله اقدامات مؤثر و برجسته این اداره می‌توان به راه‌اندازی و فعال‌سازی سامانه‌های ارتباطی نظیر سامد (ریاست‌جمهوری) و سامانه ۱۳۶ بازرسی کل قضایی استان اشاره کرد که نقش مهمی در تسهیل دسترسی مردم، تقویت پاسخگویی و افزایش شفافیت ایفا کرده‌اند.

این موفقیت، نشان‌دهنده تلاش مستمر، تعهد سازمانی و پاسخگویی مؤثر در قبال شکایات کارکنان و مراجعه‌کنندگان مردمی است؛ تلاشی که در راستای ارتقای شفافیت، عدالت اداری و افزایش اعتماد عمومی به ثمر نشسته است.

دانشکده علوم پزشکی شوشتر ضمن تقدیر از زحمات مسئولان و کارکنان این اداره، این دستاورد ارزشمند را گامی مهم در مسیر بهبود فرآیندهای نظارتی و افزایش رضایتمندی عمومی ارزیابی می‌کند.‌

#تیم_ملی_سلامت#تاپای_جان_برای_ایران_جوان#فرزند_بیشتر_نشاط_بیشتر

About The Author